BEHEER VAN ZAKELIJKE VAKLITERATUUR

Postma & Cohen

Ontdek wat we voor u kunnen betekenen

Wat we voor u kunnen betekenen

De diensten en oplossingen van Postma & Cohen ontzorgen én besparen.

BEHEER VAN ZAKELIJKE VAKLITERATUUR

Focus op uw kerntaken

Enig idee wie welke vakliteratuur binnen uw organisatie gebruikt? Of abonnementen tijdig opgezegd worden bij een veranderend werkveld van uw medewerkers? Of er onnodig dubbellingen zijn binnen teams of op afdelingen? Of hoeveel tijd interne medewerkers besteden aan mutaties en de verantwoording van de bijbehorende facturen?

Met de 3 pijlers van Postma & Cohen: ervaren medewerkers, een gedigitaliseerde dienstverlening en een grote ontzorg component voor de klanten kunt u het beheer van uw vakliteratuur gerust uit handen geven. Zo heeft u in de toekomst eenvoudig het antwoord op bovenstaande vragen en verlagen uw kosten, zowel logistiek als administratief.

Postma & Cohen is internationaal actief en heeft jarenlange ervaring in het beheren van zakelijke vakliteratuur. We verzorgen voor u de levering en het beheer van boeken, e-books, losbladige en online abonnementen, vakbladen, kranten en databanken. Het beheer wordt verzorgd door ons enthousiaste team van medewerksters dat al jarenlang aan het bedrijf verbonden is. Binnen Postma & Cohen heerst nog altijd een ouderwetse servicegerichte mentaliteit: klein, robuust, hands-on-mentaliteit en dapper.We zorgen voor overzicht, ondersteuning en advisering, zodat u zich kunt focussen op uw kerntaken.


Postma Cohen beheert abonnementen van zakelijke vakliteratuur voor bedrijven

ONLINE BEHEER

Hoe zetten wij het beheer om naar overzichtelijke informatie? Hoe vereenvoudigen wij het bestellen van boeken en muteren van abonnementen. Hoe krijgt u overzicht in uw bestedingen?

Ook al wordt het beheer van vakliteratuur uitbesteed, het is altijd belangrijk om zelf direct toegang te hebben tot de actuele informatie. Daarom werken wij met online beheer. De dagelijkse verwerking van uw opdrachten, zoals mutaties, bestellingen, reclames, annuleringen maar ook verschijningsdata, circulatielijsten en correspondentie met betrokken leveranciers worden door onze ervaren medewerkers verzorgd en kunt u direct terugzien in Postmaview, onze online beheersomgeving.

Online beheer gaat niet alleen om actuele informatie, ook historische informatie blijft ten alle tijde voor u beschikbaar zodat u met slecht enkele stappen zeer uitgebreide managementinformatie kunt oproepen. Uiteraard is exporteren of printen van al deze informatie mogelijk.

Online beheer biedt u volop mogelijkheden. Een zeer uitgebreide database voor titels met ISBN (print), E-books en abonnementen maar ook automatisch alerts waarmee u van relevantie mutaties op de hoogte wordt gebracht. Zo blijft u overzicht altijd up-to-date.

FACTUREN

Een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening is de facturatie. Wij verzamelen, controleren en verwerken alle inkomende facturen en stellen op basis van de geïnventariseerde wensen een verzamelfactuur op. In de meeste gevallen resulteert dit in één verzamelfactuur per maand, direct online te raadplegen middels via online beheer.

Directe koppeling met uw ERP behoort tot de mogelijkheden.


Al uw vakliteratuur- en abonnement facturen teruggebracht tot een maandelijkse factuur.

POSTMA & COHEN

1 AANSPREEKPUNT VOOR AL UW VAKLITERATUUR

Case studies

Laat u inspireren door praktijk voorbeelden van een aantal van onze klanten.


Diensten en Producten overzicht

Laat het beheer van uw vakliteratuur over aan de specialist. Postma & Cohen, voor alle vragen én antwoorden over het beheer van vakliteratuur.

Postmaview

Onze online beheersomgeving voor inzicht in al uw abonnementen, het doorgeven van mutaties en doen van bestellingen.

Abonnementenbeheer

Wij bestellen, registreren, beheren en muteren voor onze klanten ieder abonnement op zakelijke vakliteratuur. Zowel online als print.

Boekbestellingen

Dankzij onze uitstekende relatie met onze leveranciers kunnen wij (inter)nationale titels zeer snel leveren, ongeacht de aanwezigheid van een ISBN.

Factuurcontrole

Controle van de facturen van leveranciers op juistheid van het bedrag en omschrijving van de levering.

E-books

Ruim 33.350 titels van ruim 200 leveranciers, direct leverbaar via Postma & Cohen. Titels beschikbaar in ePub 2 / ePub 3 en pdf.

Één maandfactuur

Één verzamel- en gespecificeerde maandfactuur. Naar wens in te richten en beschikbaar in pdf-, excel of xml formaat.

Budgetbewaking

Inzicht in uw actuele bestedingen, afgezet tegen vastgelegde doelstellingen.

Management informatie

Op ieder moment (24/7) is informatie beschikbaar over de actuele en historische klantgegevens. De informatie is beschikbaar in zowel standaard als maatwerk rapporten. Export naar excel is standaard beschikbaar.

ERP koppeling

De koppeling van de besteldatabase van Postma & Cohen met uw inkoopsysteem voor maximaal gebruiksgemak en optimalisering van uw verkoopproces.

Consolidatie

Leveranciers sturen de fysieke abonnementen en bestellingen naar Postma & Cohen. Na zichtcontrole en ontvangstregistratie doorgestuurd, voorzien van een duidelijke pakbon en lezerslijsten, aan de eindgebruiker.

Service

Begeleiding door een enthousiast team van medewerksters die al jarenlang aan het bedrijf verbonden zijn. Binnen ons bedrijf heerst nog altijd de mentaliteit van een ouderwetse service.

17

Jaar sinds oprichting

1296

Verschillende leveranciers

127648

Titels in beheer

10

is ons huisnummer

Onze mensen

De medewerkers van Postma & Cohen stellen zich aan u voor.

Wietse Dusseldorp

Wietse Dusseldorp

Algemeen directeur View Details
Angela

Angela

Commercieel manager View Details
Esther

Esther

Business Proces manager View Details
Hanny

Hanny

Operationeel relatiemanager View Details
Arriette

Arriette

Administratief medewerkster View Details
Wilma

Wilma

Administratief medewerkster View Details
Elly

Elly

Administratief medewerkster View Details
Colinda

Colinda

Administratief medewerkster View Details
Karin

Karin

Administratief medewerkster View Details
Anjo

Anjo

Administratief medewerkster View Details
Jontsy

Jontsy

Administratief medewerkster View Details
Anna

Anna

Administratief medewerkster View Details
Wietse Dusseldorp

Wietse Dusseldorp

Algemeen directeur

Vanaf het allereerste begin zag ik de potentie van de 3 pijlers van Postma & Cohen: ervaren medewerkers, een gedigitaliseerde dienstverlening en een groot ontzorg component voor onze klanten.

Ik hou mij vooral bezig met de vereenvoudiging van het administratieve proces waardoor collega’s alle tijd kunnen besteden aan het persoonlijke klantcontact. Ik ga voor ‘elke dag een beetje beter’.

Angela

Angela

Commercieel manager

Door mijn professionele sportachtergrond zie ik sales ook als topsport. Het grote verschil is dat in mijn rol bij Postma & Cohen succes niet direct ‘winst’ hoeft te zijn.

Ik haal veel energie uit het klanten begeleiden met hun beslisproces en ik sta open voor suggesties met betrekking tot het optimaliseren van de dienstverlening.

Klanten kunnen van mij verwachten dat ik altijd die extra stap zet.

Esther

Esther

Business Proces manager

Ik heb kwaliteit hoog in het vaandel staan en haal mijn energie uit het doorvoeren van verbeteringen, of het nu gaat over processen, beleid of de samenwerking binnen een team.

Ik ga voor een optimaal resultaat waarbij ik de menselijke factor niet uit het oog verlies.

Hanny

Hanny

Operationeel relatiemanager

Door mijn jarenlange ervaring in het abonnementenbeheer ben ik bij Postma & Cohen een echt spin in het web: er is weinig wat ik niet weet en collega’s en klanten kunnen altijd bij mij terecht met hun (complexere) vragen.

Ik ben enorm dienstverlenend ingesteld want voor mij zit er achter elk abonnement een abonnee.

Arriette

Arriette

Administratief medewerkster

Ik was in 1990, nog voordat Postma & Cohen überhaupt was opgericht al aan het werk in het abonnementenbeheer en de bedrijfsliteratuur.

Na de overname van Infotrading mocht ik mee naar Postma & Cohen. Hier wordt veel geïnvesteerd in de beheersomgeving voor klanten en optimalisatie van het proces. Dit is heel leuk om mee te maken en het is mooi om te merken dat mijn ervaring gewaardeerd wordt!

Wilma

Wilma

Administratief medewerkster

Ik was erg blij dat ik na de overname van Van Dijk Zakelijk mee kon naar Postma & Cohen. Een mooie, nieuwe uitdaging waar ik direct een grote eigen verantwoordelijkheid kreeg. Iets wat ik met beide handen heb aangepakt omdat ik het graag goed wil doen voor de klant.

Elly

Elly

Administratief medewerkster
Colinda

Colinda

Administratief medewerkster

Nadat ik bijna 30 jaar heb gewerkt bij een groot accountantskantoor voelt het compacte karakter, de korte lijnen en het kleine team als een warme deken. Naast de facturatie doe ik ook het debiteuren beheer en behandel ik klantvragen.

Ik krijg zo heel veel mee van wat er speelt binnen het bedrijf en bij onze klanten.

Karin

Karin

Administratief medewerkster

Ik ben al werkzaam bij Postma & Cohen vanaf het allereerste begin. De nieuwe eigenaren hebben het bedrijf in 2012 een enorme impuls gegeven en hoewel dit af en toe een beetje wennen is ben ik heel blij dat ik werk bij een organisatie met zoveel ambitie.

Ik ben een gesprekspartner waar klanten en uitgeverijen op kunnen rekenen.

Anjo

Anjo

Administratief medewerkster

Ik vind het super leuk om werkzaam te zijn in een organisatie die zo snel groeit als Postma & Cohen. Hierdoor zijn we als team continu in beweging en krijg ik de ruimte om mee te denken en mij verder te ontwikkelen.

Dit doe ik graag omdat ik wil dat het voor onze klanten allemaal goed en geruisloos verloopt.

Jontsy

Jontsy

Administratief medewerkster
Anna

Anna

Administratief medewerkster

Ik maak alle bestellingen die niet rechtstreeks vanaf de uitgever naar de klant gaan verzendklaar. Daarnaast help ik mijn collega’s waar ik kan.

Het is gezellig bij Postma & Cohen omdat iedereen voor elkaar klaar staat en er altijd genoeg te doen is.

NEEM CONTACT OP MET POSTMA & COHEN

Onze ervaren medewerkers staan u graag te woord en beantwoorden graag uw vragen per e-mail. U kunt ons rechtstreeks bereiken op maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:30 uur.